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首頁(yè) >健康新聞 >監(jiān)管動(dòng)態(tài)

山東省汶上縣:打造“數(shù)治網(wǎng)格”賦能食藥安全治理新格局

2024

/ 06/24
來(lái)源:

新華社

作者:

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  “沒(méi)想到上報(bào)的問(wèn)題這么快就解決了,能夠?yàn)槭刈o(hù)群眾健康出一份力,很有成就感!敝卸冀值滥祥T(mén)社區(qū)網(wǎng)格員高維維感慨到。近期,山東省汶上縣中都街道南門(mén)社區(qū)網(wǎng)格員高維維巡查藥店時(shí)發(fā)現(xiàn),宣傳海報(bào)贈(zèng)品中有藥品也有食品,懷疑不合規(guī),通過(guò)“數(shù)治中都”手機(jī)端拍照上報(bào)。市場(chǎng)監(jiān)管專業(yè)網(wǎng)格員接到信息后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查處理。

  近年來(lái),山東省汶上縣中都街道積極探索“網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐”的基層治理路徑,聚焦推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“食品藥品監(jiān)管網(wǎng)格”與街道“社區(qū)網(wǎng)格”融合并軌,雙向賦能、雙輪驅(qū)動(dòng),著力構(gòu)建“食藥入網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人盡其責(zé)”工作格局,不斷筑牢食藥安全監(jiān)管屏障,更好地滿足人民群眾健康需求。

  聚焦數(shù)據(jù)底座,讓食藥治理有“數(shù)”。中都街道自主研發(fā)“數(shù)治中都”綜合服務(wù)管理平臺(tái),依托國(guó)家政務(wù)數(shù)據(jù)直達(dá)基層試點(diǎn)和市縣大數(shù)據(jù)部門(mén)的數(shù)據(jù)支撐,搭建街道數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),爭(zhēng)取到源源不斷的數(shù)據(jù)“家底”返還給基層。借助網(wǎng)格員走訪完善,有效掌握轄區(qū)1146家藥械化經(jīng)營(yíng)主體真實(shí)鮮活數(shù)據(jù),建立一企一檔,描繪藥械化經(jīng)營(yíng)主體的“數(shù)據(jù)畫(huà)像”,轄區(qū)內(nèi)93家藥店,116家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、75家化妝品專賣等底數(shù)一目了然。清晰準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)底座推動(dòng)數(shù)據(jù)自動(dòng)更新,免于人工重復(fù)整理填報(bào);數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配,走訪任務(wù)自動(dòng)提取、統(tǒng)籌安排,多項(xiàng)任務(wù)統(tǒng)籌安排、進(jìn)一次門(mén)完成多部門(mén)工作;數(shù)據(jù)自動(dòng)分析,觸發(fā)檢測(cè)預(yù)警,許可證過(guò)期、健康證過(guò)期等情況的智能預(yù)警提醒。

  聚焦業(yè)務(wù)提升,讓網(wǎng)格兜底有“術(shù)”。中都街道充分考慮食品藥品安全專業(yè)性強(qiáng),而社區(qū)專職網(wǎng)格員身兼“全科網(wǎng)格、萬(wàn)千職能”于一身的實(shí)際情況,聚焦能力培養(yǎng),筑牢食藥治理關(guān)鍵支撐。一方面,涵養(yǎng)數(shù)字化思維、運(yùn)用數(shù)字化手段開(kāi)展工作的能力,明確大數(shù)據(jù)專員,成立“青青葵園”網(wǎng)格學(xué)院,編制《數(shù)治網(wǎng)格指導(dǎo)手冊(cè)》,同時(shí),每周培訓(xùn),座談交流、征集問(wèn)題,熟悉系統(tǒng)操作,方便工作聯(lián)動(dòng)。另一方面,培強(qiáng)食品藥品安全業(yè)務(wù)能力。采取“理論培訓(xùn)+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)+線上指導(dǎo)”三位一體模式,編制《食藥入網(wǎng)數(shù)治行動(dòng)一本通》,讓網(wǎng)格員知道圍繞食品藥品安全具體干什么、怎么干。

  聚焦高效便捷,讓問(wèn)題解決有“路”。中都街道發(fā)揮數(shù)字化、網(wǎng)格化優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新構(gòu)建“專職+專業(yè)”兩網(wǎng)雙向閉環(huán)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,全面推行“食藥入網(wǎng)”五項(xiàng)制度,著力實(shí)行銜接聯(lián)動(dòng)四項(xiàng)機(jī)制,有效實(shí)現(xiàn)了街道與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“網(wǎng)格、人員、職責(zé)”三個(gè)對(duì)接、一體融合。 網(wǎng)格員發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的本土化優(yōu)勢(shì),與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,因案制宜、對(duì)癥下藥,做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。按照《問(wèn)題分類處置事項(xiàng)清單》,在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠現(xiàn)場(chǎng)督促整改的,立即進(jìn)行;需要移交的,把問(wèn)題上報(bào)給專業(yè)網(wǎng)格員,市場(chǎng)監(jiān)管專業(yè)網(wǎng)格員到現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)處置,推動(dòng)問(wèn)題高效解決。

  今年以來(lái),中都街道專職網(wǎng)格員累計(jì)走訪食品藥品主體 4145 家,發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題 1709 個(gè),聯(lián)動(dòng)專業(yè)網(wǎng)格員督促整改重點(diǎn)問(wèn)題 86 個(gè)。形成了“1+1 大于 2”的 疊加效應(yīng),讓“小網(wǎng)格”兜起了“大治理”。

責(zé)編:辛明芮


審簽:黃勇

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